- apisandru.ro

Selectarea Produselor:
- Alegeți produsele dorite pentru comandă.
Înregistrarea Comenzii:
- Pentru Livrare prin Curier:
  - Sunați la 0763 028 384 pentru a plasa comanda și aranja detalii de livrare.
- Pentru Ridicare din Depozit:
  - Trimiteți comanda prin WhatsApp la 0763 028 384 și sunați pentru confirmare.
Pentru Ambele Categorii:
- Asigurați-vă că aveți următoarele date pregătite, în funcție de tipul de client:
  - Persoană Fizică:
    - Nume și Prenume
    - Adresa de livrare
    - Număr de telefon
    - Produsele și cantitățile dorite
  - Persoană Juridică:
    - Numele Firmei
    - Codul Unic de Înregistrare al Firmei
    - Adresa Firmei
    - Adresa de livrare pentru comandă
    - Produsele și cantitățile dorite
- Notă: Nu ne asumăm responsabilitatea pentru eventualele erori apărute în timpul plasării comenzilor telefonic, cum ar fi numerele de telefon greșite.
Procesare și Coletare:
- Ziua următoare înregistrării, comanda intră în faza de procesare:
  - Gestionarul verifică disponibilitatea.
  - Operatorul telefonic comunică costurile și solicită confirmarea pentru expediere.
  - Dacă ești de acord, comanda intră în faza de coletare și predare la curier.
  - În caz de probleme neprevăzute, vei fi informat și se va lua cea mai bună decizie împreună cu tine.
Livrarea Produselor:
- Curierul are 3 zile pentru a livra comanda de la momentul expedierii.
  - 85% dintre colete se livrează în ziua următoare.
  - 10% în a doua zi după expediere.
  - 4% în a treia zi (pentru localități mai îndepărtate).
  - Recunoaștem că 1% dintre colete ajung după termenul garantat și, în acest caz, restituim valoarea plătită pentru transport sub formă de credit pentru următoarea comandă.
  - Dacă produsele nu ajung în termenul comunicat, sunați la 0763 028 384 pentru detalii.